Кейс: как проверка power-bank перед оплатой помогла избежать закупки б/у товара

Кейс: power-bank дешевле на 25% оказался некачественным б/у товаром

При закупке электроники из Китая низкая цена не всегда означает выгодную сделку. Иногда скидка скрывает проблемы: товар может быть восстановленным, б/у, с браком или без нормальной гарантии.

В этом кейсе клиент нашёл power-bank дешевле примерно на 25% от рыночной цены и хотел быстро оформить заказ. На первый взгляд предложение выглядело выгодно, но перед оплатой мы решили проверить поставщика и образцы.

Что насторожило

Цена была заметно ниже аналогичных предложений.

Для электроники это всегда повод для дополнительной проверки, потому что слишком низкая цена может означать:

• восстановленный товар
• б/у партию
• старые аккумуляторы
• повреждённую упаковку
• отсутствие нормальной гарантии
• несоответствие заявленной ёмкости

Что сделали Panda28

Перед оплатой мы провели проверку товара и поставщика.

Проверили:

• внешний вид power-bank
• состояние корпуса
• упаковку
• маркировку
• соответствие описанию
• качество образцов
• репутацию поставщика

После проверки стало понятно: товар не соответствует заявленному качеству и есть признаки б/у партии.

Что могло произойти без проверки

Если бы клиент оплатил партию без проверки, он мог получить товар, который сложно продавать на маркетплейсах и в рознице.

Риски:

• высокий процент возвратов
• жалобы покупателей
• проблемы с рейтингом магазина
• невозможность продавать товар как новый
• дополнительные расходы на возврат или замену
• потеря денег на закупке и логистике

Для электроники это особенно критично, потому что покупатели быстро замечают проблемы с качеством и характеристиками.

Что получил клиент

Клиент избежал закупки проблемной партии.

Результат:

✔️ товар проверили до оплаты;
✔️ выявили признаки б/у и низкого качества;
✔️ клиент не заморозил деньги в плохом товаре;
✔️ удалось избежать расходов на доставку некачественной партии;
✔️ появилась возможность найти другого поставщика.

Почему проверка товара важна

Проверка фабрики и образцов — ключевой этап при заказе из Китая.

Особенно если товар:

• стоит заметно дешевле рынка
• относится к электронике
• продаётся оптом
• идёт на маркетплейсы
•  должен быть новым и безопасным для покупателя

Panda28 проверяет товар до оплаты и отгрузки, чтобы клиент понимал, что именно он покупает.